Politique de Confidentialité

Cette politique s’applique à vous et à votre utilisation de www.annmiss.com, (ci-après « Annmiss » ou « nous »), quel que soit le pays dans lequel vous résidez ou êtes situé. La présente politique décrit nos pratiques de confidentialités concernant la vie privée en langage clair, en limitant au maximum le jargon juridique et technique, afin que vous compreniez quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées et quels sont les choix dont vous disposez concernant vos informations. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant notre Formulaire de contact.

Nom et coordonnées du responsable du traitement des données
La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données sur le site web d’Annmiss. Veuillez noter que nous sommes une entreprise qui opère à l’échelle mondiale et que, par conséquent, le partenaire contractuel diffère en fonction de votre région.

Pour tous les utilisateurs et visiteurs de l’Union européenne et de l’Espace économique européen, votre partenaire contractuel est
Thowra Limited, agissant en tant qu’entité commerciale sous le nom d’Annmiss, de Sotiri Tofini 4 Agios Athanasios 4102 Limassol, Chypre

Pour tous les utilisateurs et visiteurs en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen, votre partenaire contractuel est
Sobrande Luxury Portal agissant sous le nom d’Annmiss, 220 Al Qiyadah Building, Dubaï, Émirats arabes unis

Quelle est la loi applicable en matière de protection des données?
En tant qu’entreprise à implantation mondiale, nous sommes soumis à diverses règles et réglementations en matière de protection des données. Toutefois, dans le but de vous offrir le niveau de protection des données le plus complet et le plus cohérent possible, nous reconnaissons le règlement général sur la protection des données de l’UE (« RGPD ») comme la disposition la plus exhaustive et nous nous efforçons de la mettre en œuvre à toutes nos opérations de traitement. Finalités du traitement des données et bases juridiques

Fichiers journaux (aussi appelés « Fichiers log »)
À chaque consultation de nos sites web, des informations sont envoyées au serveur de notre site web par le navigateur Internet de votre appareil et stockées temporairement dans des fichiers journaux, les fameux fichiers log. Les enregistrements de données stockés dans ce processus contiennent les données suivantes, qui sont conservées jusqu’à leur suppression automatique :
- Date et heure d’accès,
- nom de la page consultée,
- Adresse IP du dispositif demandeur,
- URL de référence [URL d’origine à partir de laquelle vous êtes arrivé sur notre site web],
- la quantité de données transférées,
- temps de chargement,
- ainsi que des informations sur le produit et la version du navigateur utilisé, et
- le nom de votre fournisseur d’accès.

La base juridique du traitement de l’adresse IP est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à :
- Assurez que la connexion se déroule sans problème,
- Assurer une utilisation confortable de notre site web,
- Évaluer la sécurité et de la stabilité du système.

Il ne nous est pas possible de conclure directement à votre identité sur la base de ces informations et nous ne le ferons pas. Les données sont stockées et automatiquement supprimées après que les objectifs susmentionnés ont été atteints. Les délais normaux d’effacement sont fondés sur le critère de la nécessité.

Cookies, suivi, plug-ins de médias sociaux
Nous utilisons des cookies, des outils de suivi, des méthodes de ciblage et des plug-ins de médias sociaux pour notre site web. Les procédures exactes concernées et la manière dont vos données sont utilisées à cette fin sont expliquées en détail ci-dessous.

Géolocalisation
Si vous avez autorisé ce que l’on appelle la géolocalisation dans votre navigateur, votre système d’exploitation ou d’autres paramètres de votre appareil individuel, nous utilisons cette fonction pour pouvoir vous proposer des services particuliers en fonction de votre emplacement actuel. Nous traitons vos données de localisation ainsi acquises exclusivement pour cette fonction. Si vous mettez fin à l’utilisation de cette fonction, les données seront supprimées.

Traitement des données lors de la conclusion d’un contrat
Si vous vous inscrivez sur notre site web et/ou concluez un contrat avec nous, nous traitons les données nécessaires à la conclusion, l’exécution ou la résiliation du contrat avec vous. Cela peut inclure :
- Prénom, nom de famille
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Détails de facturation et de paiement
- Numéro de téléphone

La base juridique pour cela est l’article 6, paragraphe 1, points a) et b) du RGPD, c’est-à-dire que vous nous fournissez les données sur la base de la relation contractuelle respective (par exemple, la gestion de votre compte client/utilisateur, le traitement d’un contrat d’achat) entre vous et nous. Nous sommes également obligés de traiter votre adresse e-mail en cas d’achat via notre site web pour répondre aux exigences du droit commercial et pour envoyer une confirmation de commande électronique (article 6 [1] [c] RGPD).

Dans la mesure où nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires (voir ci-dessous), nous conservons les données collectées pour le traitement du contrat pendant la durée du contrat ainsi que jusqu’à l’expiration des droits de garantie légaux ou éventuellement contractuels. Après l’expiration de ce délai, nous conservons les informations relatives à la relation contractuelle requises par le droit commercial et fiscal pendant les périodes déterminées par la loi. Pendant cette période, les données seront à nouveau traitées uniquement en cas de contrôle de l’administration fiscale.

Vos données de paiement seront transmises à des prestataires de services de paiement mandatés par nous pour traiter le(s) paiement(s). Nous transmettons les données relatives à votre adresse de livraison aux entreprises de logistique et aux partenaires d’expédition que nous avons mandatés. Afin de garantir que les marchandises sont livrées conformément à vos souhaits, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre numéro de téléphone à la société de logistique et/ou au partenaire d’expédition que nous avons chargé d’effectuer la livraison. Si nécessaire, ils vous contacteront avant la livraison afin de coordonner les détails de la livraison avec vous. Les données respectives seront transmises uniquement aux fins respectives et supprimées une fois la livraison effectuée.

Contrôles d’identité et de crédit
Lorsque cela est nécessaire et exigé par la loi, nous vérifions votre identité en utilisant des informations provenant de fournisseurs de services. La base juridique de cette démarche est l’article 6, paragraphe 1, points b) et f), du RGPD. Cette autorisation est fondée sur la protection de votre identité et la prévention des tentatives de fraude à nos dépens. La circonstance et le résultat de notre enquête seront ajoutés à votre compte client ou à votre compte invité pour la durée de la relation contractuelle.

Utilisation des données à des fins de prévention de la fraude
Les données que vous fournissez dans le cadre d’une commande peuvent être utilisées pour vérifier si une opération de commande atypique a eu lieu (par exemple, la commande simultanée d’un grand nombre de marchandises à la même adresse en utilisant différents comptes clients). En principe, nous avons un intérêt légitime à effectuer un tel contrôle. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Transmission de données aux fournisseurs de services de transport
Afin de livrer les marchandises commandées, nous collaborons avec des prestataires de services logistiques/sociétés de transport et/ou des partenaires d’expédition. Les données suivantes peuvent leur être transmises aux fins de la livraison des marchandises commandées ou de leur annonce : Prénom, nom, adresse postale. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Sous-traitants
Annmiss fait appel à des sous-traitants dans le cadre du traitement de vos données. Un sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Les sous-traitants n’utilisent pas les données à leurs propres fins, mais effectuent le traitement des données exclusivement pour le responsable du traitement. Si, par exemple, vous achetez un article chez Annmiss, vous transmettez, entre autres, votre adresse e-mail à Annmiss dans le but d’envoyer une confirmation de commande par Annmiss. Annmiss est donc le contrôleur de données pour ce traitement de données. Pour l’envoi d’une confirmation de commande, votre adresse e-mail est ensuite transmise à un prestataire de services. Ce prestataire de services se charge ensuite de vous envoyer la confirmation de la commande de l’article acheté. À cette fin, le prestataire de services traite votre adresse e-mail pour le compte d’Annmiss.

Traitement des données à des fins publicitaires
En principe, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données à des fins de marketing. Nous collectons les données suivantes pour nos propres objectifs de marketing et pour ceux de tiers : prénom, nom, adresse postale.

Les données susmentionnées peuvent également être transmises à des tiers (annonceurs) à cette fin. Nous sommes également autorisés à stocker des données personnelles supplémentaires vous concernant à des fins de marketing pour notre propre compte et pour celui de tiers, conformément aux dispositions légales. L’objectif est de vous envoyer des publicités qui répondent uniquement à vos besoins réels ou perçus et non de vous importuner avec des publicités inutiles.

Les données stockées ne seront pas transmises à des tiers. Par ailleurs, la partie responsable pseudonymise/anonymise les données personnelles collectées à votre sujet dans le but d’utiliser les données pseudonymisées/anonymisées à ses propres fins de marketing ainsi qu’à des fins de marketing de tiers (annonceurs).

Les données pseudonymisées/anonymisées peuvent également être utilisées pour vous présenter de la publicité individuelle en ligne, auquel cas la publicité peut être contrôlée par un prestataire de services/une agence. La base juridique de l’utilisation des données à caractère personnel à des fins de marketing est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles aux fins de marketing susmentionnées à tout moment, gratuitement et avec effet pour l’avenir, en nous contactant.

Si vous vous y opposez, vos données seront bloquées pour tout traitement ultérieur des données à des fins publicitaires. Nous tenons à souligner que, dans des cas exceptionnels, l’envoi de matériel publicitaire peut se poursuivre temporairement après réception de votre opposition. Cela est dû au délai technique nécessaire au processus de sélection et ne signifie pas que nous n’avons pas donné suite à votre objection.

Newsletter
Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à notre newsletter (aussi appelé « Bulletin d’information ». Afin de garantir qu’aucune erreur ne soit commise lors de la saisie de l’adresse e-mail, nous utilisons la procédure dite de double consentement [procédure DOI] : après avoir saisi votre adresse e-mail dans le champ d’inscription et donné votre accord pour recevoir notre newsletter, nous vous enverrons un lien de confirmation à l’adresse que vous avez fournie. Ce n’est que lorsque vous cliquerez sur ce lien de confirmation que votre adresse e-mail sera incluse dans notre liste de distribution pour l’envoi de notre newsletter. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement vous-même à tout moment avec effet pour l’avenir en utilisant l’option de désinscription au bas de chaque newsletter ou en nous contactant.

Recommandations de produits par e-mail
En tant que client de notre boutique en ligne, vous recevrez régulièrement des recommandations de produits de notre part par e-mail. Vous recevrez ces recommandations de produits de notre part, que vous ayez ou non souscrit à une lettre d’information. Ce faisant, nous utilisons l’adresse e-mail que vous avez fournie dans le cadre de l’achat pour faire de la publicité pour nos propres biens et/ou services qui sont similaires à ceux que vous avez achetés chez nous sur la base d’une commande que vous avez déjà passée. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement vous-même à tout moment avec effet pour l’avenir en utilisant l’option de désinscription au bas de chaque newsletter ou en nous contactant.

Présence en ligne et optimisation du site web (à l’aide de cookies), y compris les consentements
En tant qu’exploitant du site www.annmiss.com, Annmiss collecte des données sur le comportement des utilisateurs sur www.annmiss.com (données de suivi). Il s’agit, entre autres, de savoir quelles sous-pages individuelles (pages de détail des articles) ont été appelées. À cette fin, Annmiss et/ou les partenaires d’Annmiss peuvent, entre autres, définir des cookies dans le navigateur personnel utilisé par l’utilisateur. La collecte de données de suivi n’est autorisée que si vous avez donné votre consentement préalable. Vous pouvez donner ce consentement en cliquant sur le bouton « OK » dans la « bannière de cookies » affichée sur www.annmiss.com. Toutefois, l’octroi du consentement n’est pas nécessaire pour le traitement de ces données de suivi, qui sont nécessaires pour que le site web www.annmiss.com puisse offrir ses services. Cela inclut, par exemple, la mise en place de cookies dans le but d’afficher le panier d’achats. Annmiss peut utiliser les informations sur votre comportement d’utilisation, entre autres, pour afficher des offres qui vous intéressent sur www.annmiss.com ou pour vous faire de la publicité sur d’autres sites web en utilisant un contenu personnalisé (par exemple, le reciblage).

Dans la mesure où les données personnelles concernant votre comportement d’utilisation sur www.annmiss.com peuvent également être utilisées par d’autres fournisseurs, par exemple dans le but d’« enrichir ses propres informations », cette utilisation n’aura lieu dans ces cas également que si vous y avez consenti au préalable. Dans ces cas, le traitement ultérieur des données collectées sur Annmiss.com a lieu régulièrement sous la seule responsabilité des prestataires.

Dans le cadre de ce traitement ultérieur, les fournisseurs peuvent transférer les données aux États-Unis. La Cour européenne de justice a déterminé que les États-Unis sont un pays dont le niveau de protection des données est insuffisant. Dans ce contexte, il existe un risque particulier que vos données soient traitées par des institutions/autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous disposiez d’un recours juridique adéquat à cet égard. Les données de suivi qu’Annmiss collecte et stocke elle-même sont traitées par Annmiss exclusivement sous forme pseudonymisée. Cela empêche une attribution des données à votre personne.

Si vous souhaitez supprimer des cookies individuels installés dans votre navigateur ou savoir quels prestataires de services/fournisseurs ont installé des cookies dans votre navigateur, vous pouvez le faire/le savoir via un « gestionnaire de préférences ». Un tel gestionnaire de préférences est disponible, par exemple, à l’adresse suivante www.youronlinechoices.com. Vous avez également la possibilité de configurer votre navigateur de manière à empêcher l’installation de cookies ou à n’autoriser que certains types de
cookies.

Cookies – Informations générales et obligation de consentement
Des cookies sont utilisés sur ce site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement créés par votre navigateur et stockés sur votre appareil final (ordinateur portable, tablette, smartphone ou similaire). Les informations stockées dans le cookie sont liées à l’appareil final spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous ayons une connaissance directe de votre identité. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur (cookies dits de session). Celles-ci nous permettent de vous proposer, par exemple, l’affichage du panier d’achats sur plusieurs pages, dans lequel vous pouvez voir combien d’articles se trouvent actuellement dans votre panier et quelle est la valeur de votre achat actuel.

D’autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite (cookies dits permanents ou intersessionnels). Ces cookies servent notamment à rendre notre offre plus attrayante pour vous. Grâce à ces fichiers, il vous est possible, par exemple, de recevoir sur le site www.annmiss.com des informations spécifiquement adaptées à vos intérêts.

Conformément aux exigences légales, le stockage d’informations sur les appareils finaux (ordinateurs de bureau, téléphones mobiles, tablettes, etc.) – par exemple par la mise en place de cookies – et la récupération d’informations sur les appareils finaux (tracking) ne sont autorisés que si vous avez donné votre consentement préalable. Toutefois, le consentement ne doit pas être donné si ce stockage/récupération est nécessaire au fonctionnement du site web. Cela est nécessaire, par exemple, pour garantir les fonctionnalités suivantes/atteindre les objectifs suivants :
- Affichage du panier d’achats,
- Affichage du bloc-notes,
- Activation et maintenance de la connexion,
- assurer la sécurité du système.

En ce qui concerne le traitement des données qui est nécessaire pour le fonctionnement du site web, vous n’avez pas le droit de vous opposer.

Vous pouvez utiliser le site web www.annmiss.com sans que des données soient extraites ou stockées sur votre appareil final à des fins qui ne sont pas nécessaires à l’offre du site web www.annmiss.com. Pour cette raison, seul le « suivi de base » est activé lorsque vous utilisez le site web www.annmiss.com – à moins que vous ne donniez votre accord pour une utilisation ultérieure.

Options d’intervention/paramètres du navigateur
Vous pouvez bien sûr paramétrer votre navigateur pour qu’il ne stocke pas certains cookies sur votre appareil final. La fonction d’aide dans la barre de menu de la plupart des navigateurs web explique comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que votre navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment supprimer tous les cookies que vous avez déjà reçus et bloquer tous les autres cookies. Pour ce faire, vous devez activer les paramètres correspondants dans votre navigateur. Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari

Marketing publicitaire
Sur notre site web, des informations sur votre comportement de navigation sont collectées lorsque vous donnez votre accord. Ces informations peuvent être combinées avec des informations sur votre comportement de navigation sur d’autres sites web (données de suivi). Par ailleurs, des données vous concernant sont collectées sur ce site web dans la mesure où vous créez un compte client et/ou achetez des marchandises via ce site web. Les données sont également collectées lors du traitement des contrats conclus via ce site web (compte client/contrat et données de traitement). Ces données peuvent être combinées avec les données de suivi et les autres données relatives au compte client, au contrat et au traitement. Les données de suivi et les données relatives au compte client/au contrat et au règlement sont stockées de manière anonyme auprès d’un dépositaire de données indépendant. Les données personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, etc., ne sont pas du tout transmises. Le responsable des données crée des informations sur vos préférences (par exemple, affinité avec la mode) sur la base des données anonymes reçues, afin de permettre à des tiers (annonceurs) de vous diffuser des publicités individualisées sur des sites web tiers (appelés « éditeurs »). Aucune information sur des données particulièrement sensibles (par exemple, les opinions politiques, l’état de santé) n’est créée et aucune donnée sensible de ce type n’est utilisée dans le processus de création des préférences

Dans ce contexte, les données ne seront pas transmises aux annonceurs ou aux exploitants de sites web (éditeurs). La base juridique du traitement des données décrit ci-dessus est le consentement prévu à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Si vous ne souhaitez plus que des données de suivi soient collectées sur plusieurs sites web aux fins susmentionnées, vous pouvez révoquer votre consentement.

Plug-ins pour les médias sociaux
Nous utilisons les plug-ins sociaux des réseaux sociaux Facebook, Instagram et Pinterest sur notre site web sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin de faire connaître notre entreprise par ce biais. L’objectif promotionnel sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD.

L’objectif et l’étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par le fournisseur respectif, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour la protection de votre vie privée, se trouvent dans la politique de confidentialité respective du fournisseur, dont nous indiquons le lien ci-dessous.

En vous déconnectant au préalable des pages des réseaux sociaux et en supprimant les cookies qui ont été installés, vous pouvez empêcher les réseaux sociaux d’attribuer les informations collectées à votre sujet à votre compte utilisateur auprès du réseau social respectif lors de votre visite sur www.annmiss.com. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux utilisent vos données, vous pouvez supprimer les cookies. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux attribuent directement les données collectées via notre site web à votre profil, vous devez vous déconnecter des réseaux sociaux correspondants avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de script « NoScript », que vous trouverez à l’adresse suivante : http://noscript.net.

Partenaires publicitaires/cookies tiers
Nous collaborons avec des partenaires publicitaires afin de rendre l’offre en ligne sur notre site encore plus intéressante pour vous. À cette fin, des cookies sont également placés par nos partenaires publicitaires lorsque vous visitez notre site (cookies dits tiers). Dans les cookies de nos partenaires publicitaires, des informations sont également stockées en utilisant des pseudonymes sur votre comportement d’utilisateur et vos intérêts lorsque vous visitez notre site. Dans certains cas, des informations sont également collectées qui ont été obtenues sur d’autres sites avant que vous ne visitiez notre site. Sur la base de ces informations, des publicités liées aux intérêts de nos partenaires publicitaires vous seront présentées. Aucune donnée personnelle n’est stockée et aucun profil d’utilisation n’est fusionné avec des données personnelles vous concernant. Vous pouvez empêcher nos partenaires publicitaires d’afficher des publicités basées sur les intérêts en sélectionnant le paramètre de cookie approprié dans votre navigateur.

Protection de vos données dans le compte client/compte utilisateur
Vous avez la possibilité d’ouvrir un compte client/compte utilisateur sur ce site. Dans ce compte client, des données personnelles vous concernant sont stockées (notamment le nom, l’adresse, les informations relatives à la commande). Pour vous connecter au compte client, vous devez saisir l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription et le mot de passe que vous avez attribué. Notre politique en matière de mot de passe exige que vous utilisiez un mot de passe sécurisé qui, entre autres, doit être composé de 8 chiffres et ne doit pas inclure votre nom. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles très élevées pour protéger vos données stockées par nos soins. Toutefois, une protection efficace de vos données n’est possible que si vous assurez la sécurité de vos données d’accès et les protégez contre tout accès non autorisé par des tiers. Il arrive souvent que les utilisateurs attribuent le même mot de passe à différents services. Vous devez éviter cela à tout prix. De plus, il arrive que des tiers tentent d’obtenir des données de connexion et d’autres informations (par exemple, des données de carte de crédit) sans autorisation par le biais de ce que l’on appelle des « e-mails de phishing ». Veuillez vérifier très soigneusement l’authenticité des demandes de données personnelles, en particulier si vous les recevez par e-mail. Nous vérifions en permanence s’il existe des connexions non autorisées aux comptes des clients. Si nous soupçonnons qu’un accès non autorisé a eu lieu, nous bloquons le compte du client. Aussi, nous pouvons vous informer si des modifications importantes ont été apportées à votre compte client (par exemple, un changement de données d’adresse ou d’adresse électronique) afin que vous puissiez vérifier si la modification a été effectuée légalement ou par un tiers non autorisé.

Nous contacter
Vous avez la possibilité de nous contacter de plusieurs manières. Par e-mail, par téléphone ou par courrier. Lorsque vous nous contactez, nous utilisons les données personnelles que vous fournissez volontairement dans ce contexte uniquement pour vous contacter et traiter votre demande.

La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a), l’article 6, paragraphe 1, point b), l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Paiements
Nous traitons vos informations de paiement à des fins de traitement des paiements, par exemple si vous achetez ou utilisez un produit et/ou un service via www.annmiss.com. Selon le mode de paiement, nous transmettons vos informations de paiement à des tiers (par exemple, en cas de paiement par carte de crédit, à votre fournisseur de carte de crédit). La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a), l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

La transmission de vos informations personnelles lors d’une transaction de commande est cryptée à l’aide de la technologie Secure Socket Layer (« SSL »), norme industrielle (cryptage SSL version 3). Les informations relatives aux cartes de crédit que vous fournissez ne seront pas stockées par nous, mais seront cryptées et collectées directement auprès de notre prestataire de services de paiement PayPal et Stripe via le protocole de transfert hypertexte sécurisé (« https »).

Nous pouvons partager des informations avec PayPal et Stripe et il se peut que vous deviez fournir des informations sur votre carte de crédit ou de débit directement au fournisseur afin de traiter les détails du paiement et d’autoriser le paiement en suivant un lien sécurisé. Les informations que vous fournissez dans ce cas ne sont pas sous notre contrôle et sont soumises à l’avis de confidentialité et aux conditions générales de PayPal et de Stripe.

Bénéficiaires en dehors de l’UE, de l’EEE et des EAU
À l’exception du traitement décrit dans le présent document, nous ne transmettons pas vos données à des destinataires basés en dehors de l’Union européenne, de l’Espace économique européen et des EAU. Les opérations de traitement mentionnées comprennent le transfert des données vers les serveurs des fournisseurs de technologies de suivi ou de ciblage que nous avons mandatés et l’exécution de votre commande et de nos obligations contractuelles. Le transfert des données s’effectue sur la base de clauses contractuelles types ou d’accords de traitement.

Intégration de services et de contenus de tiers
Nous utilisons dans le cadre de notre offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes (Art. 6 para. 1 lit. F. RGPD), des contenus ou services proposés par des fournisseurs tiers afin d’intégrer leurs contenus et services.

Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu aient connaissance de votre adresse IP, car le contenu ou le service ne pourraient pas être envoyés à votre navigateur sans l’adresse IP. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ce contenu et nous nous efforçons d’utiliser des fournisseurs qui n’utilisent votre adresse IP que pour la fourniture du contenu ou des services. Toutefois, les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « balises pixel » peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites web référents, l’heure de la visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu’être liées à de telles informations provenant d’autres sources. Notre prestataire de services peut inclure les fournisseurs déjà mentionnés dans le présent document ainsi que Magento, Criteo, RTB Houseet encore d’autres. Si vous avez une question spécifique concernant les fournisseurs de services tiers que nous utilisons, veuillez nous contacter.

Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse du web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Nous avons ajusté la configuration de Google Analytics afin que seule la fonction d’analyse du site web soit utilisée, à moins qu’un consentement distinct ait été donné pour les fonctions publicitaires. Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les cookies définis par Google Analytics à des fins de mesure sont des cookies primaires (aussi appelé « cookies de première partie » ou « first-party », ce qui signifie que les valeurs de cookie des personnes concernées sont différentes pour chaque client (c’est-à-dire qu’il n’existe pas d’ID de cookie Google Analytics unique utilisé sur tous les sites web qui utilisent Google Analytics). Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du présent site web sont généralement transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Toutefois, si l’anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site web. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Par ailleurs, nous recevons des informations sur la fonctionnalité de notre site (par exemple, pour identifier les problèmes de navigation).

Lors de la configuration de Google Analytics, une attention particulière a été portée à ce que Google reçoive ces données en tant que sous-traitant et ne soit donc pas autorisé à utiliser ces données à ses propres fins. La configuration concernant les « fonctions publicitaires de Google Analytics » est indépendante de celle-ci et est décrite dans la section correspondante ci-dessous, dans la mesure où elle est également utilisée sur ce site web.

Ce site utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous une forme abrégée, excluant ainsi la possibilité de références personnelles.

Google Ads (anciennement Google Adwords)
Nous utilisons le service de conversion Google Ads [« Conversion service »] pour attirer l’attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Ads). Nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles par rapport aux données des campagnes publicitaires. De cette manière, nous poursuivons l’intérêt de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires.

Ces annonces sont diffusées par Google via des « serveurs d’annonces ». À cette fin, nous utilisons des cookies de serveur publicitaire, qui peuvent être utilisés pour mesurer certains paramètres de mesure du succès, tels que l’affichage des annonces ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site web via une annonce Google, Google Ads stocke un cookie sur votre appareil final. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. L’ID unique du cookie, le nombre d’impressions publicitaires par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions après visualisation) et les informations d’exclusion (marquant que l’utilisateur ne souhaite plus être ciblé) sont généralement stockés comme valeurs d’analyse pour ce cookie.

Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite certaines pages du site web d’un client des annonces et que le cookie stocké sur son ordinateur n’a pas encore expiré, Google et le client seront en mesure de reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque client Ads. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients de la publicité. Nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée personnelle dans le cadre des mesures publicitaires susmentionnées. Nous ne recevons que des évaluations statistiques de Google. Ces évaluations nous permettent de reconnaître les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d’autres données provenant de l’utilisation des outils publicitaires ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur la portée et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l’utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l’état de nos connaissances : grâce à l’intégration de la conversion des annonces, Google reçoit l’information selon laquelle vous avez appelé la partie correspondante de notre site web ou cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.

Optimisation de Google
Le service d’analyse et d’optimisation du web « Google Optimize » est utilisé sur notre site web. Nous utilisons le service Google Optimize pour accroître l’attractivité, le contenu et la fonctionnalité de notre site web en proposant de nouvelles fonctions et de nouveaux contenus à un pourcentage de nos utilisateurs et en évaluant statistiquement le changement d’utilisation. Google Optimize est un sous-service de Google Analytics (voir la section Google Analytics).

Google Optimize utilise des cookies qui nous permettent d’optimiser et d’analyser votre utilisation de notre site web. Les informations générées par ces cookies concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous utilisons Google Optimize avec l’anonymisation IP activée, de sorte que votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation de notre site web, de compiler des rapports sur l’activité du site pour les exploitants de celui-ci et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en paramétrant votre navigateur Internet en conséquence. De plus, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) auprès de Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en   

Gestionnaire de balises Google
Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer ce que l’on appelle les balises de site web via une interface (et donc, par exemple, d’intégrer Google Analytics et d’autres services de marketing de Google dans notre offre en ligne). Le gestionnaire de balises lui-même (qui met en œuvre les balises) ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez vous référer aux informations suivantes sur les services Google.

Durée de conservation des données
La durée de conservation des données collectées à votre sujet dépend de la finalité pour laquelle Annmiss traite ces données. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie. Dans la mesure où Annmiss doit
conserver certaines catégories de données pendant une certaine période en raison d’obligations légales (par exemple, les obligations en vertu du droit fiscal), la conservation continue des données après que leur stockage n’est plus nécessaire pour la réalisation de la
finalité respective sera exclusivement destinée à l’exécution de l’obligation légale. Dans ce cas, l’accès aux données sera bloqué.

Vos droits
Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel que nous effectuons, vous disposez de droits de la personne concernée. Par exemple, vous avez le droit de demander des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet. Vous avez également le droit de révoquer tout consentement que vous nous avez donné et de vous opposer à des opérations individuelles de traitement des données. Vous avez également le droit de faire corriger des données inexactes et de demander que nous vous envoyions certaines données dans un format électronique standard. Vous avez également le droit de faire supprimer les données que nous détenons à votre sujet. Veuillez noter à cet égard que nous pouvons être obligés, pour des raisons juridiques, de continuer à stocker les données malgré l’affirmation de votre droit à l’effacement. Par ailleurs, dans certaines circonstances, nous avons un intérêt à continuer de conserver vos données qui l’emporte sur votre intérêt à les faire effacer (par exemple, si nous avons encore des créances à votre bénéfice).

En plus du droit de révoquer le consentement que vous nous avez donné, vous disposez également des droits suivants si les exigences légales pertinentes sont remplies :
- le droit à l’information sur vos données personnelles stockées par nous (article 15 du RGPD), en particulier vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de stockage prévue, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées directement auprès de vous.
- le droit de faire rectifier des données inexactes ou de faire compléter des données correctes (article 16 du RGPD),
- le droit de faire supprimer vos données stockées par nos soins (article 17 RGPD), dans la mesure où aucune durée de conservation légale ou contractuelle ou d’autres obligations légales ou droits à un stockage ultérieur ne doivent être observés par nous,
- le droit de limiter le traitement de vos données (article 18 du RGPD), dans la mesure où l’exactitude des données est contestée par vous, le traitement est illégal, mais vous vous opposez à son effacement ; le responsable du traitement n’a plus besoin des données,
mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD,
- le droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD, c’est-à-dire le droit de faire transférer les données sélectionnées que nous avons stockées à votre sujet dans un format structuré, commun et lisible par machine, ou d’exiger qu’elles soient
transférées à un autre responsable du traitement
- le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou le siège de notre société.

Vous pouvez faire valoir les droits susmentionnés auxquels vous avez droit en nous contactant.

Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Données sur les enfants
Notre site web n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants. Si vous vous rendez compte que votre enfant nous a fourni des données personnelles, sans le consentement de ses parents, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de notre serveur.

Précision
Il est important que les données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Nous vous prions donc de nous tenir informés de toute modification de vos données personnelles.

Mesures de sécurité
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission du contenu que vous nous envoyez, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Obligation de fournir des données à caractère personnel
Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des données personnelles. Toutefois, selon le cas, la communication de certaines données à caractère personnel peut être nécessaire pour la prestation des services susmentionnés. Si vous ne nous fournissez pas ces données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le service.

Ne vendez pas mes informations personnelles
Nous ne vendons pas les informations qui permettent de vous identifier directement, comme votre nom, votre adresse ou vos coordonnées téléphoniques.

Hébergement
Les services d’hébergement et d’affichage du site web sont en partie fournis par notre prestataire de services dans le cadre d’un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d’accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et la base de notre relation avec eux, veuillez nous contacter.

Réseau de diffusion de contenu
Afin de réduire le temps de chargement, nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (« CDN ») pour certaines offres. Grâce à ce service, les contenus, par exemple les fichiers multimédias volumineux, sont diffusés via des serveurs de fournisseurs de services CDN externes répartis au niveau régional. Les données d’accès sont donc traitées sur les serveurs des fournisseurs de services. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter.

Changements et questions
Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité afin de l’adapter à l’évolution des situations juridiques ou en cas de modification du service et du traitement des données. Toutefois, cela ne s’applique qu’aux demandes d’accès des personnes concernées. Dans la mesure où le consentement de l’utilisateur est requis ou que des éléments de la politique de confidentialité contiennent des dispositions relatives à la relation contractuelle avec les utilisateurs, les modifications ne seront effectuées qu’avec le consentement des utilisateurs. Les utilisateurs sont invités à s’informer régulièrement du contenu de la politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter.